Da li je vaša web stranica down svima ili samo vama? Kako saznati i što napraviti

Tagovi:

Datum objave: 02.11.2010.

"Upomoć, moj site je offline, down, vaš server ne radi, web je nedostupan! Odmah to popravite, inače...!"

[munje i gromovi u pozadini]

Jeste li 100% sigurni da je tako? Evo kako ćete saznati, i što poduzeti.

Brojni su razlozi zbog kojih vama *izgleda* da je vaš web down. Samo zato što tako izgleda, ne znači nužno da je server offline.

Serveri su vrlo, vrlo rijetko stvarno down - u našem slučaju, unazad nekoliko godina, naši su serveri bili down samo 0.17 vremena%.*

U jednom ćemo drugom postu nabrojati nekoliko najčešćih razloga zbog kojeg web izgleda da je server doista down. Do onda: evo nekoliko kratkih savjeta i koraka koji će vam pomoći da ne gubite živce.

*Prešli smo na nove, još bolje servere, i očekujemo da će se i ovaj postotak barem prepoloviti, ako ne i bolje. O novim serverima u nekom drugom postu.

Down for everyone or just me?

Samo hrabro i bez panike. Šanse su velike da samo vi ne vidite vaš web, i da je on dostupan svima drugima. Doista je moguće da je tako.
Posjetite downforeveryoneorjustme.com i utipkajte adresu vaših web stranica. Ako vam ovaj web kaže "It's just you. [ADRESA] is up.", to je dovoljno dobar razlog da prilikom prvog kontakta s vašom web hosting tvrtkom budete strpljivi i ljubazni - jer vjerojatno nije do njih.
Ako vam downforeveryoneorjustme.com kaže da i njima izgleda kao da je site down, znajte da vaša web hosting tvrtka vjerojatno već zna za problem koji imate i vi, i da već vjerojatno rade na otklanjanju problema. Preporučujemo da prvo posjetite web stranice vaše web hosting tvrtke i na njihovom blogu ili u novostima pročitate postoje li neki poznati privremeni kvarovi ili su neki radovi u tijeku. Ako ništa ne saznate na njihovom webu, slobodno ih kontaktirate i raspitajte se o statusu vaših web stranica.
I dalje - samo hrabro i bez panike! Problem će biti otklonjen najbrže što je moguće.

Koristite odvojeni e-mail hosting i mail će vam raditi i kad je web down

Ajmo reći da vam je web stvarno down. Mail vam ne mora biti! Svim klijentima uvijek preporučujemo da svoje e-mail sandučiće hostaju odvojeno od weba, baš kao što mi to radimo za same sebe. logIT-ovi e-mailovi hostani su na serverima tvrtke Google putem Google Apps programa, i prezadovoljni smo. Naručite i vi Google Apps e-mail hosting.