Vaši e-mailovi kupcima završavaju u spamu? Google Apps ima rješenje

Tagovi:

Datum objave: 06.01.2011.

Koliko puta vam se dogodilo da ste potencijalnom kupcu poslali ponudu e-mailom, a da taj e-mail uopće nije stigao u njegov inbox? Moguće je da je vaš, inače potpuno legitimni e-mail, automatski završio u primateljevom spam folderu te ga on uopće nije vidio ni pročitao. Frustrirajuće i, što je najgore - do sada niste baš mogli spriječiti spam filtre da zahvate e-mailove s vaše domene. U nastavku članka pišemo o novoj značajki Google Appsa koja će vam pomoći da vaši e-mailovi stignu u inbox i budu pročitani.

Donosimo dobre vijesti za sve nas kojima je e-mail bitna rupa na biznis svirali.

Ako ste, kao i mi, Google Apps korisnik - ili vam treba još jedan poticaj da to postanete, zanimat će vas da je Google Apps upravo uveo mogućnost tzv. autentikacije e-maila (pomoću DKIM-a - ali za ovu priču nije bitno što DKIM točno jest).

Uglavnom, od sada možete svoju poslovnu internet domenu oblika vasatvrtka.hr verificirati na način koji će e-mail programima, reći "e-mail poslan s ove domene je vjerojatno ok, nemoj ga obilježiti kao spam". To za vas konkretno znači - ako koristite Google Apps - da su vam se upravo značajno poboljšale šanse da svi vaši mailovi izbjegnu spam filtre i stignu do inboxa primatelja, kao što i želite. Ako vaš mail dođe do inboxa, barem imate šanse da će ga primatelj otvoriti i pročitati - nikako ne želite završiti u nečijem spamu.

Zašto vaši najnormalniji e-mailovi završavaju uhvaćeni u mrežu nečijeg spam filtra?

Mnogo je razloga i uzroka tome. Povijesno, e-mail filtri instaliravali su se na e-mail servere da bi se pomogla borba protiv spama. Kao i svaka računalna tehnologija, ni antispam filtri nisu savršeni - ponekad sadržaj e-maila, ili reputacija domene, ili IP adresa servera na kojem se domena nalazi, ili nešto četvrto - okinu antispam filtar.

Vi kao e-mail korisnik ne možete previše napraviti po tom pitanju, možete samo koristiti najbolje e-mail alate koji postoje. Mi preporučujemo da vaš odabrani e-mail alat bude Google mail (Google Apps) jer on već sada rješava većinu e-mail boljki.

Svim postojećim i budućim Google Apps korisnicima dodat ćemo e-mail autentikaciju

Bez dodatne naknade, u sljedećih nekoliko tjedana prvo ćemo sve korisničke račune naših postojećih Google Apps Standard i Business korisnika nadograditi na e-mail autentikaciju. Obavijestit ćemo sve klijente čim napravimo posao do kraja.

Novim klijentima e-mail autentikacija bit će podešena odmah čim naruče Google Apps. Google Apps možete naručiti i kao samostalnu uslugu, tj. ne morate naručiti izradu web stranica da biste mogli imati Google Apps. Zatražite ponudu za postavljanje Google Apps na vašoj domeni.