izrada web stranica s jamstvom i edukacijom
"Vidio sam i mogu reci samo da ste to obavili izvrsno, jako mi se svidja. Hvala Vam na strpljenju!"
g. Šimić, burzaprijevoza.com | Pročitajte više mišljenja naših klijenata...
Dio klijenata sigurno je primijetio da se njihove web stranice od studenog 2010. učitavaju brže. To je zato jer smo dio naših dedicated servera s renomirane američke tvrtke preselili na vrhunski, fully managed serverski hardver kod naših prijatelja i partnera, Avalon.hr. Web stranice koje puštamo u promet sada se vrte na boljim mašinama, ali se cijena shared web hostinga za naše klijente nije povećala. U nastavku članka pišemo zašto smo kompletnu brigu za naše ljubljene Linux strojeve prepustili hrvatskoj tvrtki i što to znači za naše klijente (ukratko: zato jer ćemo sada imati više vremena za posvetiti se razvoju našeg vlastitog biznisa, naši klijenti mogu očekivati više inovativnih novih proizvoda i usluga koje će njima samima zaraditi više novca).
Shared web hosting klijentima prodajemo od prvog dana kada smo pokrenuli logIT (2002. godine). Klijentske web stranice od samog smo početka smještali na dedicated servere kod Amerikanaca, i krajem prošle godine odlučili smo to promijeniti. Linux mašine za koje smo se do sada sami brinuli, ove smo jeseni povjerili Avalonu na cjelodnevno i cjelonoćno administriranje. Drugim riječima: web hosting pakete naših klijenata smještamo na dedicated servere po našoj mjeri, koje od sada nabavljamo od Avalona.
Naši se klijenti ne moraju brinuti ni za što, jer i dalje nastavljamo nuditi shared web hosting i podršku kao što smo to radili do sada.
Zato jer nam je Avalonova usluga iznimno isplativa - i zapravo jeftina kad saznate cijelu priču - a i sviđaju nam se kao tvrtka i ljudi. Upoznali smo se davno, još 2003. kad smo im radili redizajn, te ponovno ove godine kad smo im projektirali i redizajnirali nove avalon.hr web stranice.
Naravno da su američki serveri znatno jeftiniji od bilo čega što se nudi u Hrvatskoj. To je razlog zašto većina web studija, koji imaju vlastite servere, dedicated servere kupuje u Americi.
Ali nije sve u cijeni.
Nešto je i u pouzdanom partneru "tu pod nosom" s osiguranom 24-satnom podrškom. Razmišljali smo ovako: ajmo se mi potpuno posvetiti našem core businessu - razvoju web stranica - i kompletno outsourcati administraciju servera nekom drugom. Shared web hosting ionako i dalje planiramo pružati klijentima jer je to dio kompletne usluge izrade web stranica. Ali kad već outsourcamo, nek to bude kod firme koja se specijalizirala baš za taj segment i kojoj je web hosting core business. Ako neka tvrtka radi samo ono u čemu je najbolja a ostatak posla povjeri drugoj vrhunskoj tvrtki, klijenti dobivaju vrhunsku uslugu.
U budućnosti će se web hosting vjerojatno transformirati u infrastrukturnu uslugu namijenjenu samo geekovima poput nas. S web hostingom krajnji klijent dolazit će sve manje i manje i izravan dodir, i tako to i treba biti. Isto kao kod odabira telekom kompanije ne morate razmišljati o telefonskim kablovima i stupovima po kojima teku "impulsi", isto tako u budućnosti klijent više neće morati ići odvojeno u kupnju web hosting paketa. Web hosting treba biti usluga za koju se tvrtka za razvoj web stranica treba pobrinuti u ime svojeg klijenta, što smo radili od prvog dana.
S američkim smo serverima bili zadovoljni, ali smo previše posla ostavljali sebi oko brige da server bude stalno online. To nam je u jednom trenutku postalo kao da svakog dana brinemo da li će biti signala u telefonskoj slušalici kad je podignemo. I telefon, i serveri krucijalni su za naš biznis - što ipak ne znači da ćemo si infrastrukturu održavati sami.
Prebačaj cca 300 web stranica naših klijenata na Avalon prošao je s nekim manjim problemima, no sve ih je Avalon brzo riješio. U našoj smo se karijeri nekoliko puta selili s jedne hosting tvrtke na drugu i ovo je seljenje bilo jedino koje je bilo i ugodno :-) Nakon cijelog posla, i kad zadovoljno buljimo u izvješća o uptimeu, i kad vidimo koliko se webovi brže učitavaju, i koliko nam je još puno resursa za nove webove ostalo na serverima - možemo samo preporučiti Avalon svima kojima trebaju fully managed dedicated serveri.
Želimo unaprijediti postojeće usluge. Inovirati i na hrvatsko tržište dovoditi nove proizvode.
To ćemo moći samo ako nađemo maksimum vremena za istraživanje ove naše IT branše koja nikad ne spava. Klijenti očekuju od nas da im pokažemo i naučimo ih kako sva ta naša internet skalamerija njima donosi ozbiljan novac. Sad nam je 1/3 firme posvećena isključivo razvoju biznisa, proizvoda i usluga, što će se za koji mjesec i vidjeti. Here we come!
P.S. ako vas zanima kako "sva ta naša internet skalamerija firmama stvara ozbiljan novac", lajkajte našu Facebook stranicu. Tamo pišemo o digitalnoj budućnosti poslovanja.
Zahvaljujem na preporuci i komentarima, siguran sam da ćemo u budućnosti još bolje surađivati.
Stvarno je lepo videti kad se ostvari saradnje dve veoma jake firme, i kada se raspodela rada izvrši da svi budu zadovoljni.
Sve najbolje u daljem radu i LogIT-u i Avalonu !
Damir Mujić, 18.01.2011, 08:40
Hvala Višnja na komentarima, i veselimo se daljnjoj suradnji. ;)