Tehnička podrška postojećim klijentima tijekom i nakon izrade projekta

Tehnička podrška za sve usluge

Podrška za web stranice

Tijekom svakog radnog dana možete nas kontaktirati, pitati za pomoć ili savjet ili prijaviti problem. Svaki vaš upit bilježi se u naš dobro organizirani interni online ticketing sustav za rješavanje upita s kojim nijedan upit neće biti zaboravljen.

Tehnička podrška nakon pokretanja projekta i isteka jamstvenog perioda ostvaruje se kroz aktivan logITCare ugovor koji uključuje i održavanje web stranica. Ugovor se potpisuje na minimalno godinu dana s mogućim mjesečnim ili godišnjim plaćanjem.

Kontaktirajte nas putem telefona, e-maila, ticket sustava, radnom danom 8 – 16 sati.

Kontaktirajte nas:

kada zapnete tijekom korištenja naših CMS web programa
kada mislite da imate dobru ideju za Vaš web, a ne znate što ni kako s njom
kada vam se čini da je došlo do problema u radu s Vašim webom
kada imate bilo kakvo pitanje

Neki od modela podrške i održavanja za zahtjevne klijente

Savjetovanje - imate puno pitanja? Mi imamo odgovore. I rješenja.
Mjesečni ugovor o podršci i održavanju - njime definiramo proizvode i usluge koje želite da vam redovito isporučujemo.
Dolazak k vama na teren ili u ured za potrebe savjetovanja, edukacije, instalacije programa i drugih radnji isključivo vezanih uz logIT-ove proizvode i usluge.
Posebna 24-satna interventna podrška ili povremeno dežurstvo na vaš zahtjev (za zahtjevne poslovne procese). Cijena se ugovara individualno i po dogovoru.

Pogledajte kakvo održavanje web stranica nudimo.

Vrijedi cjenik održavanja.

Izdvojena referenca

Tehnička podrška postojećim klijentima tijekom i nakon izrade projekta

Tehnička podrška za sve usluge

Neki od modela podrške i održavanja za zahtjevne klijente